歐拉姆閥門：學習創新 斂華求實 誠以待人
——――訪浙江歐拉姆閥門科技有限公司董事長金志遠先生
- 2012年08月04日 13:54
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在擁有“中國泵閥之鄉”金字名片的永嘉縣甌北鎮，泵閥企業招牌林立、比比皆是。而在這塊僅僅136.3平方公里的土地上，每天都在上演著新的傳奇。全球閥門網一直致力于尋找閥門企業的傳奇，近日我們有幸采訪到一位只用了三年半時間，將一個不為人知的小廠打照成如今小有名氣的閥門企業傳奇的――浙江歐拉姆閥門科技有限公司董事長金志遠先生。
故事總是耐人尋味，也發人深省。在與金總的一番品茗暢聊之后，一個“學習創新、斂華求實、誠以待人”的輪廓清晰地印在我們的腦海里，也正是這短短十二字陪伴著金總一路走來。
學習創新――只有不斷的學習和創新，才能看見明天的太陽
從一個對閥門略知一二到今天擁有多項閥門；從默默無聞的小廠到今天擁有“歐拉姆”、“雅頓”等品牌的企業；客戶數量從零到今天擁有500余家固定采購商；廠房面積從幾十平米的小作坊到現在擁有4000多平方米的現代化廠房規模；從單一的鍛鋼閥門到今天擁有陶瓷閥門、鍛鋼閥門、氧氣閥門、燃氣閥門四大類60多個小類的產品線……無一不折射出一點，金總是一個活學善用并不斷開拓創新的人。
金總的辦公室，我們見到一張他和一起就讀中國人民大學MBA工商管理研修班的同學的合影，他說在學校里確實系統地學到了很多管理的知識，解決了他在日常管理中很多的疑惑。“從企業起步到今天，我們經過了兩次跨越式的發展，在這三年的發展中，我所學到的東西都用上了。”金總如是提到。很多人都在讀MBA，而學以致用并能夠活學善用的人也很多，金總便是其中的一位。企業每一步的發展，都會碰到這樣或者那樣的問題，光以自身的學識素養要解決所有的問題，那是很難的一件事情，金總把自己碰到的問題一件件與導師和同學探討，逐步摸索出一條適合歐拉姆的道路，為歐拉姆的騰飛夯下了堅實的基礎。
3年前，金總通過細致地觀察，敏銳地發現鍛鋼閥門是值得一試的產品。靠著多年在機械行業打拼積累下來的人脈，歐拉姆迅速獲得了發展的契機，企業在短時間內就獲得了大量的定單，生產總是供不應求，他立即把企業搬遷到1200M2的廠房之中，暫時性地解決了企業規模的問題，紛至沓來地定單著實讓金總高興了一段的時間，他也在計劃著更大地發展。時間已經走到2008年關口，爆發于美國的金融危機席卷全球，國內的閥門出口受到了非常嚴重的影響，歐拉姆的外貿定單也被波及。期間企業的定單大量萎縮，這讓金總不得不重新調整企業的發展策略。痛定思痛，在保定單還是做品牌的艱難抉擇中，金總選擇了樹品牌，抓服務。“我們對于外貿定單必須使用我們歐拉姆品牌，哪怕價格下浮一些，對于不使用我們品牌的定單堅決不接！”金總輕描淡寫地一語帶過。現在看來品牌的效應已經凸顯出來，但在當時的大環境下，一個小型的企業能有這樣的魄力卻難能可貴。
渡過了艱難的2008年，企業的客戶數量已經大幅增長，傳統的客戶管理已經很難滿足企業的需求，金總確立了上線“CRM客戶管理系統”和“倉庫管理系統”。數字化的管理使得金總對于企業的營銷和庫存一目了然，同時也有效地提升車間、倉庫、銷售、財務等各部門的協調性，為企業的運營節約了大量地時間和資金。“當然，在這兩個系統運轉初期，我們也出現了很多意想不到的情況，但在全體員工的共同努力下，我們都圓滿地解決了那些問題。”在談及CRM系統和倉管的后，金總簡單地說到。我們知道，一套全新的理念要去改變100多號人的理念那是一個非常漫長地學習和消化的過程。CRM系統在國內已經推廣了很多年，這些年多少企業匆匆上馬CRM系統
(來源：全球閥門網作者：肖丹)
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